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Valor compartilhado: o que as marcas ganham ao resolver problemas sociais

No cenário atual, consumidores e investidores buscam mais do que produtos ou serviços; eles valorizam empresas que demonstram compromisso genuíno com questões sociais e ambientais. Esse movimento impulsiona o conceito de Valor Compartilhado, onde o sucesso empresarial está intrinsecamente ligado ao progresso social.

Além da Responsabilidade Social

Diferente da Responsabilidade Social Corporativa tradicional, que muitas vezes opera de forma periférica às estratégias de negócio, o Valor Compartilhado integra o impacto social ao núcleo das operações empresariais. Essa abordagem não apenas atende às demandas sociais, mas também identifica oportunidades de crescimento e inovação.

Casos Inspiradores

 

Empresas como Natura e Ypê exemplificam essa integração. A Natura, por meio de seu Programa Amazônia, investiu significativamente em comunidades locais, promovendo desenvolvimento sustentável e fortalecendo sua cadeia de valor.

Já a Ypê, em parceria com a SOS Mata Atlântica, plantou mais de um milhão de árvores, demonstrando compromisso ambiental e engajando consumidores conscientes.

Benefícios Tangíveis

Adotar práticas de Valor Compartilhado resulta em diversos benefícios: fortalecimento da marca, fidelização de clientes, atração de talentos e acesso a novos mercados. Além disso, empresas comprometidas com causas sociais tendem a apresentar melhor desempenho financeiro a longo prazo, evidenciando que propósito e lucro podem caminhar juntos.

Implementando na Prática

Para incorporar o Valor Compartilhado, é essencial:

  • Identificar os desafios sociais relevantes ao seu negócio.

  • Integrar soluções a esses desafios nas estratégias empresariais.

  • Mensurar os impactos sociais e econômicos das iniciativas.

  • Comunicar de forma transparente os resultados alcançados.

O Papel da Comunicação Estratégica

A comunicação eficaz é vital para transmitir o compromisso da empresa com causas sociais. Narrativas autênticas e alinhadas aos valores corporativos fortalecem a reputação e engajam stakeholders. Utilizar storytelling e canais apropriados amplia o alcance e o impacto das mensagens.

A Importância da Pesquisa de Mercado

Compreender as expectativas e percepções dos consumidores é fundamental. Pesquisas de mercado fornecem insights valiosos para alinhar as iniciativas de Valor Compartilhado às demandas do público, garantindo relevância e eficácia nas ações implementadas.

Empresas que adotam o Valor Compartilhado não apenas contribuem para a resolução de problemas sociais, mas também fortalecem sua posição no mercado. Integrar propósito e lucro é uma estratégia inteligente e necessária no mundo contemporâneo.

Sobre a ToMoveCom

Na ToMoveCom, somos especialistas em comunicação estratégica, pesquisa de mercado e consultoria em responsabilidade social, diversidade e inclusão. Ajudamos sua empresa a integrar o Valor Compartilhado em suas operações, fortalecendo sua marca e contribuindo para um mundo melhor.

Referência: PORTER, M. E.; KRAMER, M. R. Creating Shared Value. Harvard Business Review, Jan–Feb 2011. Disponível em: https://hbr.org/2011/01/the-big-idea-creating-shared-value. Acesso em: 03 jun. 2025.

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